« Une culture c’est le mode de vie d’une société… » – Ralph Linton
La culture est un ensemble de connaissances, de croyances, de normes, de valeurs, de traditions acquises par l’homme en tant que membre d’une société. Elle détermine de manière fondamentale les désirs, les perceptions, les préférences et les comportements.
Olivier GUEZ définit les règles générales d’une culture comme une communauté de valeurs, une civilisation, un espace et des expériences (O. GUEZ, 2022).
Connaître nos mythes familiaux et nos ancrages culturels, et reconnaître la diversité des individus et des cultures, c’est se donner l’opportunité de comprendre ses similarités et ses différences, et ainsi favoriser la communication et les échanges.
La culture intervient aux niveaux :
- du pays ou de la région ;
- de l’ethnie et de la religion ;
- de l’entreprise ou de l’organisation ;
- du métier ou de la profession.
Elle est composée d’éléments visibles (la mode vestimentaire, l’architecture, les arts, etc.) et d’autres, normes et valeurs, qui ne le sont pas immédiatement.
Le regard que chacun porte sur sa culture n’est pas objectif : on appréhende les autres cultures par rapport à la sienne – ce sont nos stéréotypes culturels.
Bibliographie
Kotler, Keller & Manceau (2015). Marketing Management, 15e éd., Pearson France, p.183
KM & ARTE Radio. « L’Europe, brouillon de culture / Business en temps de guerre » [podcast en ligne]. KM & ARTE Radio, émission 28 minutes, 02 mars 2022, 47 minutes. URL : <https://www.arteradio.com/son/61670986/l_europe_brouillon_de_culture_business_en_temps_de_guerre>
Fouquoire, B., (n.d). Comprendre l’interculturel. Extrait en décembre 2018 du site « Équipage », URL :
<http://www.equipaje.fr/fr/books/dossiers-mobilite-carriere/comprendre-linterculturel>
