Qu’est-ce que le comportement humain ?
Pour les scientifiques, le comportement humain est une interaction complexe entre les émotions, les cognitions et les actions.
Pour les scientifiques, le comportement humain est une interaction complexe entre les émotions, les cognitions et les actions.
« Sans la liberté de blâmer, il n’est pas d’éloge flatteur » – Le mariage de Figaro, Beaumarchais
Identifier, créer, communiquer et délivrer la valeur aux clients, puis gérer la relation client
« La valeur est le corrélat – objectif ou subjectif – du désir » – Comte-Sponville